La VapeVibezzz, ne dorim să îți oferim o experiență de cumpărare cât mai simplă și rapidă. Iată pașii pentru a comanda produsele dorite de pe site-ul nostru:

1. Navighează pe site și alege produsele

Începe prin a explora secțiunile noastre și alege produsele care îți fac cu ochiul. Fie că ești în căutarea unui vaporizator nou, a unui e-liquid preferat sau a unor accesorii, vei găsi o gamă variată de produse de calitate. Poți filtra produsele după categorie, brand sau preț, pentru a găsi exact ceea ce îți dorești.

2. Adaugă produsele în coșul de cumpărături

După ce ai ales produsul dorit, apasă pe butonul “Adaugă în coș”. Poți adăuga mai multe produse în coșul tău, iar cantitatea fiecărui produs poate fi ajustată ușor.

3. Verifică coșul de cumpărături

Accesează coșul tău de cumpărături pentru a verifica produsele alese și cantitățile acestora. Aici vei putea modifica, elimina sau adăuga produse suplimentare, în funcție de necesitățile tale. Asigură-te că totul este conform dorințelor tale.

4. Completează detaliile de livrare

Când ești pregătit să finalizezi comanda, apasă pe butonul “Finalizează comanda”. Vei fi ghidat pentru a completa informațiile necesare pentru livrare, inclusiv numele, adresa de livrare și datele de contact. Asigură-te că ai completat corect toate câmpurile pentru a evita orice întârzieri.

5. Alege metoda de plată

Odată ce detaliile de livrare sunt completate, vei alege metoda de plată. La VapeVibezzz, îți oferim mai multe opțiuni de plată pentru a face procesul cât mai convenabil pentru tine:

• Plată cu cardul bancar (Visa/Mastercard)

Alege opțiunea care ți se potrivește cel mai bine și urmează instrucțiunile pentru a finaliza plata.

6. Confirmarea comenzii

După ce ai finalizat comanda, vei primi un email de confirmare cu toate detaliile despre produsele comandate, adresa de livrare și opțiunea de plată aleasă. Dacă ai ales plata la livrare, vei primi și detalii despre suma totală de plată.

7. Expedierea comenzii

După confirmarea comenzii și procesarea plății, produsele tale vor fi pregătite și expediate. Vei primi un email cu informații despre livrare, inclusiv un număr de urmărire (dacă este disponibil), pentru a urmări progresul livrării.

8. Livrarea

Produsele tale vor ajunge la adresa ta conform termenelor de livrare standard. Asigură-te că cineva va fi disponibil pentru a primi coletul, mai ales dacă ai ales livrarea prin curier rapid.

9. Comenzi internaționale

Momentan, livrăm doar pe teritoriul României, dar te rugăm să urmărești actualizările noastre, deoarece intenționăm să extindem livrările și în alte țări în viitor.

Întrebări frecvente:

• Cum pot să modific o comandă?
  Dacă ai nevoie să modifici o comandă după ce ai plasat-o, te rugăm să ne contactezi cât mai repede posibil, folosind detaliile din pagina de contact. Vom încerca să te ajutăm în funcție de stadiul procesării comenzii.
• Ce fac dacă produsul pe care l-am comandat nu este disponibil?
  Dacă produsul nu este disponibil la momentul comenzii, te vom informa imediat prin email. Vei putea alege să aștepți să fie disponibil sau să îți alegi un alt produs.
• Cât durează livrarea?
  Livrarea standard durează între 2-5 zile lucrătoare în funcție de localizarea ta. În cazul livrărilor prin curier rapid, timpul estimat este de 24-48 ore.

Contactează-ne

Dacă întâmpini orice problemă sau ai nelămuriri legate de comandă, echipa noastră de suport este la dispoziția ta. Poți să ne contactezi prin email la office@vapevibezzz.ro sau să folosești formularul de contact de pe site-ul nostru.